عند الاشتراك في خدماتنا تعتبر مطلع وموافق على بنود هذة الاتفاقية
آخر تحديث: 2023/11/14
نتعهد بالعمل على راحة العميل وتوفير كل الخدمات التي يطلبها قدر الامكان وعدم توفير أي جهد في سبيل خدمته وذلك يشمل .
في ما يلي قائمة من المحتويات الممنوع استضافتها لدينا والعميل يتحمل القرار المتخذ في حقة حين الكشف عن وجود اي خرق للشروط ادناه
العملاء الذين لديهم حسابات إعادة بيع -ريسلر- يتحملون مسؤولية إحاطة عملائهم بجميع أنظمة الشركة وشروط خدماتها واتفاقيات منح الخدمة ويتحملون مسؤولية الانتهاكات والمخالفات المترتبة على تباطؤهم او عدم اهتمامهم بذلك .
في جميع الحالات فإن الاستضافة الأمنية IQ HOSTING ليست مسؤولة عن أية أضرار ، أو تأخير ، أو الفشل في الوفاء بالتزاماتها بموجب هذه الاتفاقية نتيجة للحروب ، والحرائق والإضراب ،او الكوارث أوعدم توافر مواد أو معدات من الموردين ، او فشل أو انقطاع التيار الكهربائي و غيرها من الأحداث الخارجة عن سيطرتها سواء كان ذلك في العراق أو أي مكان آخر في العالم له علاقة بخدمات الاستضافة الأمنية IQ HOSTING.
ضمن كل خطة من خطط الاستضافة المشتركة و خطط الريسلر توجد نسبة محددة من الموارد (ذاكرة عشوائية - معالج - عدد العمليات) وعند تجاوز احد هذة العوامل سيتوقف الموقع تلقائياً لبعض الوقت لحين انخفاض نسبة الاستهلاك ويعود تلقائياً للعمل , علماً ان العملية تتم تلقائياً دون ادنى تدخل من فريق الدعم ويمكنكم متابعة نسبة الاستهلاك من خلال لوحة Cpanel عبر خاصية Resources Usage .
تمنح الاستضافة الأمنية مدة 30 يوماً لاسترجاع الاموال المدفوعة في حال وجود أي خلل في الخدمة او عدم توفير الخدمات كما هي موضحة في صفحاتنا