قاعدة المعرفة

يمكنك بسهولة إعادة تنصيب النظام أو تغيير نظام التشغيل لسيرفرك مباشرة من منطقة العميل دون الحاجة لأي تدخل فني. تتيح لك هذه العملية تثبيت نظام جديد أو إعادة تنصيب النظام الحالي في حال واجهت مشاكل فنية أو رغبت بالبدء من جديد.

خطوات إعادة تنصيب أو تغيير النظام

1. توجه إلى منطقة العميل.
2. من القائمة، اختر الخدمات.
3. اضغط على السيرفر الذي ترغب في إعادة تنصيب النظام له.
4. انتقل إلى أسفل الصفحة عند قسم العمليات المتاحة.
5. اضغط على زر إعادة تنصيب النظام.

إعدادات التهيئة قبل إرسال الطلب

1. اختيار النظام: اختر النظام الجديد الذي ترغب بتثبيته، أو نفس النظام في حال رغبت بإعادة التنصيب فقط.
2. اختيار لوحة التحكم (اختياري): يمكنك تثبيت لوحة تحكم مع النظام الجديد.
3. إضافة ملاحظات: أدخل أي ملاحظات أو تفاصيل إضافية ليتم مراعاتها عند تنفيذ الطلب.
4. إرسال الطلب: بعد التأكد من جميع الخيارات، اضغط على زر إرسال الطلب لبدء العملية.

بعد إرسال الطلب

• سيبدأ النظام فورًا بعملية إعادة التنصيب.
• عند اكتمال العملية، ستتلقى بريدًا إلكترونيًا يحتوي على بيانات الدخول الجديدة للسيرفر.

هل ترغب أن نقوم بها عنك؟

يمكنك طلب تنفيذ العملية بواسطة فريق الدعم الفني. فقط افتح تذكرة دعم جديدة واذكر النظام ولوحة التحكم المطلوبة، وسيتولى الفريق إعادة التنصيب نيابةً عنك.